今年，在外部多重原因下筆記本市場(chǎng)再次呈現(xiàn)疲態(tài)。根據(jù)GFK的最新數(shù)據(jù)顯示，2022 年Q1 中國(guó)筆記本電腦零售市場(chǎng)的季度銷量同比增長(zhǎng) 6% ，環(huán)比下降 7% ，PC市場(chǎng)面臨增長(zhǎng)放緩的局面。

在這樣的整體環(huán)境下，是否有品牌能夠抵住壓力，繼續(xù)前行呢？

華為湖南交了一份優(yōu)秀的答卷，湖南省內(nèi)市場(chǎng)份額第一！

GFK數(shù)據(jù)顯示，2022年7月，華為筆記本位列湖南線下市場(chǎng)份額第一，占比高達(dá) 26.8%，持續(xù)領(lǐng)跑省內(nèi)市場(chǎng)，而在這份優(yōu)異成績(jī)的背后，新浪潮做出了巨大貢獻(xiàn)，幫助“華為湖南”實(shí)現(xiàn)銷量大幅增長(zhǎng)。

好成績(jī)背后的秘訣究竟是什么？答案其實(shí)很簡(jiǎn)單：以客戶為中心。

市場(chǎng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先，是新浪潮消費(fèi)產(chǎn)品部始終堅(jiān)持以客戶為中心，依托現(xiàn)有渠道體系優(yōu)勢(shì)，對(duì)線下渠道進(jìn)行整合，以全新銷售模式帶來(lái)客戶體驗(yàn)的全面提升。

同時(shí)，新浪潮數(shù)十年專注行業(yè)信息化的深厚積累，洞察客戶需求，以專業(yè)、可靠的多樣化設(shè)備和服務(wù)，幫助政府、教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)客戶應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。

同樣也離不開(kāi)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，公司著眼市場(chǎng)布局，各職能部門牢固樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，在客戶服務(wù)上進(jìn)行延伸，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，在產(chǎn)品的售前、售中、售后，從前期咨詢、產(chǎn)品介紹和銷售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，建立順暢的溝通渠道和良好的產(chǎn)品反饋機(jī)制，與客戶進(jìn)行良好互動(dòng)。

通過(guò)服務(wù)品質(zhì)的提升，努力做到客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和銷售服務(wù)“雙滿意”，從而贏得客戶的信賴與支持。

今日的成績(jī)是明天的起點(diǎn)，新浪潮不會(huì)止步于此，百舸爭(zhēng)流，唯有奮斗才能突出重圍。未來(lái)，新浪潮將繼續(xù)圍繞用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品體系，提升服務(wù)能力，堅(jiān)持以提升客戶體驗(yàn)為目標(biāo)，為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，走量質(zhì)齊升的高質(zhì)量發(fā)展之路，持續(xù)助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)。